办公自动化(OA:OFFICE AUTOMATION)是利用Internet/Intranet技术,基于工作流的概念,使企业内部员工方便快捷地共享信息,高效地协同工作;改变过去复杂低效的人工办公模式,实现快速全方位的信息收集和信息处理,为企业管理和决策提供科学依据。
一个企业的办公自动化程度也是衡量其现代化管理的标准办公自动化系统,通常主要包括公文操作功能、通知和通知功能、会议管理功能、办公会议记录和办公文件流转功能、电子邮件功能、个人办公事务支持功能、信息发布功能、公共信息服务功能和系统管理功能。
办公自动化系统的发展是与数据、信息、知识的演进同步的。
从以数据为主要处理内容的第一代办公自动化系统,发展到以信息为主要处理内容的第二代办公自动化系统,再发展到以知识为主要处理内容的第三代办公自动化系统。
办公自动化的三个发展阶段,完成了从数据处理到信息处理、从信息处理到知识处理的跨越。
在OA系统的开发过程中,使用范围逐步扩大,处理内容逐步完善,系统功能逐步完善。
OA办公自动化系统
可设置文件传输模式的OA办公室可以快速高效地传输公文和impro
通过登录OA平台,提高办公效率。
CRM是贸易企业保存客户信息的平台,它具有大量的客户资料,方便和更好地维护客户关系,保持贸易规模。
更重要的是,要防止大规模企业和独家客户信息对企业的潜在影响。
OA办公自动化系统意味着什么???
OA是企业内部的信息平台。OA是用来做什么的?