谨记！工厂erp系统选购，这两个功能必不可少！--连云港ERP
发布日期：2022-04-26 浏览：627 作者：易呈云erp
谨记！工厂erp系统选购，这两个功能必不可少！--连云港ERP
以前的工厂erp系统功能简单，只需要有生产的一套流程和内部的经营管理即可，但是现在的网络科技发展，很多的采购和需求都是直接在网上完成，并且现在的客户服务要求增高，因此工厂的生产管理软件不能再选择之前的功能，还要增设更多的功能，具体要增加哪些功能才好？
客户服务功能
因为如今的客户很注重企业的服务和产品质量，所以产品质量达标还不够，还需要友好的服务效果，毕竟现在甲方的需求不满足，他们可能就会拖延付款或者不签署合同以及败坏企业的名声等等。
因此为了更好的管理客户的关系，在工厂erp系统中还需要增设客户服务模块，在上面可以清晰的记录客户到访的记录、提出的各种需求、当前能够解决的问题以及待解决的问题等等，在生产管理软件中增设这一个模块就能够很清晰的记录客户的需求和解决的问题。
等客户回访的时候，也知道客户购买的产品、提出过什么问题以及目前这些问题还有没有存在等等，可以说在生产管理软件中增设客户的服务功能对企业很有帮助，现在的企业定制生产管理软件也会要求增设这一模块。
电子商务和供应链整合模块
因为在销售的时候有线下和线上，而线上的电子商务销售渠道有很多，为了更好的将电子商务所有的销售渠道以及大客户的供应整合在一起，可以增设电子商务、供应链模块，这样就能够清楚的知道线上各个渠道的销售情况，同时还能够明白供应链当前是否有需要增加库存还是减少库存。
以前的工厂erp系统并没有电子商务这一块，所以在当前的生产管理软件中，需要增加电子商务模块。
总的来说，当前的工厂erp系统中如果没有电子商务模块、客户服务模块，就很难应对当前的经营模式。如果想要购买先进的生产管理软件，可以找我们购买，我们早早就在生产管理软件中增设适合当前经营的功能管理。
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